WCAG.nl

WCAG 2.2 onderzoek

Volledig onderzoek website van de website Salland Zorgkantoor van Salland Zorgkantoor.

  • Danielle de Baar, Salland Zorgkantoor
  • Niek Derksen, WCAG.nl
  • 17 juni 2026
  • WCAG 2.2 AA
  • Onderzoek

Downloads

Inhoudsopgave

Uitvoering

WCAG.nl is een onderzoeks- en adviesbureau gespecialiseerd in digitale toegankelijkheid. Wij voeren toegankelijkheidsonderzoek uit en bieden advies om websites en documenten optimaal toegankelijk te maken voor alle gebruikers.

WCAG.nl

Samenvatting

Dit onderzoeksrapport beschrijft in welke mate de website Salland Zorgkantoor (sallandzorgkantoor.nl) van Salland Zorgkantoor voldoet aan WCAG 2.2 AA. Het onderzoek is uitgevoerd volgens de evaluatiemethode WCAG-EM. Het onderzoek is afgerond op 18 juni 2026.

Uit het onderzoek blijkt dat nog niet volledig wordt voldaan aan WCAG 2.2 AA. Op dit moment voldoet de website aan 39 van de 55 succescriteria. De website is over het algemeen van goede kwaliteit.

Veel onderdelen van de website zijn goed toegankelijk:

  • functionaliteit is goed te bedienen met het toetsenbord

  • herhalende blokken met content kunnen worden overgeslagen

  • links hebben een goede linktekst

  • fouten in een formulier worden goed beschreven

Maar er zijn ook verbeterpunten gevonden:

  • niet-tekstuele content heeft nog niet overal goede tekstalternatieven

  • tekst wordt nog niet overal betekenisvol in de code opgemaakt

  • content heeft nog geen logische leesvolgorde

  • tekst heeft nog niet overal genoeg contrast

  • content kan nog niet goed worden herschaald

  • niet-tekstuele content heeft nog niet overal genoeg contrast

  • pagina’s hebben nog niet allemaal een goede paginatitel

  • indicator van de toetsenbordfocus is nog niet overal goed zichtbaar

  • taal is nog niet goed ingesteld

Zie de uitgebreide rapportage voor een overzicht van alle bevindingen. In de rapportage worden slechts voorbeelden gegeven van aangetroffen problemen. Ga bij elk probleem de hele website na en controleer of dit ook op andere plaatsen voorkomt.

Omdat het onderzoek uit een steekproef bestaat, kan het zijn dat een probleem niet gesignaleerd wordt. Het kan dan bij een volgend onderzoek anders worden beoordeeld. De steekproef is representatief voor alle content op het getoetste domein, inclusief eventueel genoemde deel-, sub- en andere domeinen die in de scope van dit onderzoek vallen. Het onderzoek is een momentopname. Bij het doorvoeren van verbeteringen kunnen nieuwe toegankelijkheidsproblemen ontstaan.

Versies

Rapporten met het hoogste versienummer vervangen alle eerdere versies.

VersieDatumReden voor wijzigingAuteur
1.0
18 juni 2026
Eerste versie
Niek Derksen

Gegevens

Uitgebreide rapportage

Overzicht

In dit rapport rapporteren we over 55 van de 55 succescriteria van een volledig onderzoek website WCAG 2.2 AA. Bekijk hier de resultaten van het onderzoek.

  1. 33 voldoendes
  2. 16 onvoldoendes
  3. 6 niet van toepassing
  4. 0 niet getoetst

Principe 1. Waarneembaar

Richtlijn 1.1 Tekstalternatieven

1.1.1 Niet-tekstuele content

Niveau A

Alle niet-tekstuele content die aan de gebruiker wordt gepresenteerd, heeft een tekstalternatief dat een gelijkwaardig doel dient, behalve voor de hierna vermelde situaties.

  • Bedieningselementen, invoer: Als niet-tekstuele content een bedieningselement is of gebruikersinvoer accepteert, dan heeft deze een naam die het doel ervan beschrijft. (We verwijzen naar succescriterium 4.1.2 voor aanvullende eisen ten aanzien van bedieningselementen en content die gebruikersinvoer accepteren.)

  • Op tijd gebaseerde media: Als niet-tekstuele content op tijd gebaseerde media is, dan leveren tekstalternatieven ten minste een beschrijving van de niet-tekstuele content. (We verwijzen naar Richtlijn 1.2 voor aanvullende eisen ten aanzien van media.)

  • Test: Als niet-tekstuele content een test of oefening is die, als ze door middel van tekst gepresenteerd wordt onjuist zou zijn, dan leveren tekstalternatieven ten minste een beschrijving van de niet-tekstuele content.

  • Zintuiglijk: Als niet-tekstuele content primair is bedoeld om een specifieke zintuiglijke ervaring te creëren, dan leveren tekstalternatieven ten minste een beschrijving van de niet-tekstuele content.

  • CAPTCHA: Als het doel van niet-tekstuele content is om te bevestigen dat content wordt gebruikt door een persoon in plaats van een computer, dan worden tekstalternatieven geleverd die het doel van de niet-tekstuele content identificeren en beschrijven. En er worden alternatieve vormen van CAPTCHA aangeboden gebruikmakend van uitvoermodes voor verschillende soorten van zintuiglijke perceptie om tegemoet te komen aan verschillende functiebeperkingen.

  • Decoratie, opmaak, onzichtbaar: Als niet-tekstuele content puur decoratief is, slechts voor visuele opmaak wordt gebruikt, of niet aan gebruikers wordt gerepresenteerd, dan wordt het op zo'n manier geïmplementeerd dat het genegeerd kan worden door hulptechnologie.

Resultaat:

Onvoldoende

Bevindingen voor 1.1.1 Niet-tekstuele content
Beginpagina

  1. #1Op de pagina staan 3 cards in het onderdeel "Welke manier van zorg regelen past bij u?". Iedere card heeft een afbeelding. Deze afbeeldingen zijn decoratief. Het tekstalternatief van de afbeelding in de card "Combinatie zorg in natura + PGB – U regelt een deel zelf" is "Combinatie zorg in natura en pgb". (Via het title-attribuut.) De afbeelding wordt hierdoor nog niet verborgen voor schermlezers.

  2. #4Op de pagina staat een afbeelding bij het nieuwsbericht "Campagne Zorgadvies Zorgkantoren". Deze afbeelding draagt informatie over. Er staat informatieve tekst op de afbeelding. De afbeelding wordt verborgen voor schermlezers (door alt=""). De afbeelding heeft geen tekstalternatief.

Langdurige zorg

  1. #23Op de pagina staan 8 cards in het onderdeel "Alle informatie over Langdurige Zorg". Iedere card heeft een afbeelding. Deze afbeeldingen zijn decoratief. Het tekstalternatief van de afbeelding in de card "Icoon met een brief en navigatiepijl" is "Combinatie zorg in natura en pgb". (Via het title-attribuut.) De afbeelding wordt hierdoor nog niet verborgen voor schermlezers.

  2. #30Op de pagina staat een afbeelding bij het nieuwsbericht "Campagne Zorgadvies Zorgkantoren". Deze afbeelding draagt informatie over. Er staat informatieve tekst op de afbeelding. De afbeelding wordt verborgen voor schermlezers (door alt=""). De afbeelding heeft geen tekstalternatief.

Nieuwsberichten

  1. #31Op de pagina staat een afbeelding bij het nieuwsbericht "Campagne Zorgadvies Zorgkantoren". Deze afbeelding draagt informatie over. Er staat informatieve tekst op de afbeelding. De afbeelding wordt verborgen voor schermlezers (door alt=""). De afbeelding heeft geen tekstalternatief.

Regioanalyse 2026 Midden IJssel (PDF)

  1. #33Het document is niet gecodeerd voor toegankelijkheid. Informatieve en functionele afbeeldingen hebben hierdoor ook geen tekstalternatief. Decoratieve afbeeldingen worden hierdoor ook nog niet verborgen voor een schermlezer.

  2. #34In het document staan verschillende links. De links hebben geen alternatieve tekst.

Tarieventabel 2026 (PDF)

  1. #45Het document is niet gecodeerd voor toegankelijkheid. Informatieve afbeeldingen hebben hierdoor ook geen tekstalternatief.

Richtlijn 1.2 Op tijd gebaseerde media

1.2.1 Louter-geluid en louter-videobeeld (vooraf opgenomen)

Niveau A

Voor media met vooraf opgenomen louter-geluid en vooraf opgenomen louter-videobeeld is het volgende waar, behalve als de audio of video een media-alternatief voor tekst is en duidelijk als zodanig is gelabeld

  • Vooraf opgenomen louter-geluid: Er wordt een alternatief geleverd voor op tijd gebaseerde media dat equivalente informatie geeft voor vooraf opgenomen louter-geluid content.

  • Vooraf opgenomen louter-videobeeld: Er wordt een alternatief geleverd voor op tijd gebaseerde media of een geluidsspoor dat equivalente informatie geeft voor vooraf opgenomen louter-videobeeld content.

Resultaat:

Niet van toepassing

1.2.2 Ondertitels voor doven en slechthorenden (vooraf opgenomen)

Niveau A

Er worden ondertitels voor doven en slechthorenden geleverd voor alle vooraf opgenomen audiocontent in gesynchroniseerde media, behalve als het mediabestand een media-alternatief voor tekst is en duidelijk als zodanig is gelabeld.

1.2.3 Audiodescriptie of media-alternatief (vooraf opgenomen)

Niveau A

Er wordt een alternatief geleverd voor op tijd gebaseerde media of audiodescriptie van de vooraf opgenomen videocontent geleverd voor gesynchroniseerde media, behalve als het mediabestand een media-alternatief voor tekst is en duidelijk als zodanig is gelabeld.

1.2.4 Ondertitels voor doven en slechthorenden (live)

Niveau AA

Er worden ondertitels voor doven en slechthorenden geleverd voor alle live audiocontent in gesynchroniseerde media.

1.2.5 Audiodescriptie (vooraf opgenomen)

Niveau AA

Er wordt een audiodescriptie geleverd voor alle vooraf opgenomen videocontent in gesynchroniseerde media.

Richtlijn 1.3 Aanpasbaar

1.3.1 Info en relaties

Niveau A

Informatie, structuur en relaties overgebracht door presentatie kunnen door software bepaald worden of zijn beschikbaar in tekst.

Resultaat:

Onvoldoende

Bevindingen voor 1.3.1 Info en relaties
Algemeen

  1. #2Op de website staat een opsomming met links (lichtblauwe achtergrond) in de footer. Structuur en relaties in dit onderdeel worden wel overgebracht door presentatie, maar kunnen niet door software bepaald worden en zijn niet beschikbaar in tekst. (Deze tekst ziet eruit als een geneste lijst met links, maar wordt in de code niet opgemaakt als lijst.)

Contact

  1. #17Op de pagina staat de tekst "Wij helpen u graag verder " in de hero. Deze tekst heeft niet de functie van een kop, maar wordt in de code wel opgemaakt als kop.

Zorg vanaf 18 jaar

  1. #27Op de pagina staan de teksten "Kan uw kind zelf niet goed beslissingen nemen over financiële zaken en de verzorging?" en "Kan (en wil) uw kind zelf beslissingen nemen over financiële zaken en de verzorging?". Deze tekst is afwijkend opgemaakt met schuingedrukte tekst. Deze tekst ziet eruit als een kop en heeft de functie van een kop, maar wordt in de code niet opgemaakt als kop.

Herschikking 2025

  1. #28Op de pagina staan 2 tabellen in de content. De tabellen hebben tabelkoppen, maar deze worden in de code niet juist gekoppeld aan de bijbehorende gegevenscellen. Elke cel in de tabel heeft hetzelfde id.

Regioanalyse 2026 Midden IJssel (PDF)

  1. #35Het document is niet gecodeerd voor toegankelijkheid. Inhoudsopgave, paragrafen, koppen, lijsten, tabellen, links, enz. zijn niet gemarkeerd. Informatie, structuur, of relaties kunnen niet door software bepaald worden.

Tarieventabel 2026 (PDF)

  1. #46Het document is niet gecodeerd voor toegankelijkheid. Paragrafen, koppen, lijsten, tabellen, enz. zijn niet gemarkeerd. Informatie, structuur, of relaties kunnen niet door software bepaald worden.

1.3.2 Betekenisvolle volgorde

Niveau A

Als de volgorde waarin content wordt gepresenteerd van invloed is op zijn betekenis, kan een correcte leesvolgorde door software bepaald worden.

Resultaat:

Onvoldoende

Bevindingen voor 1.3.2 Betekenisvolle volgorde
Regioanalyse 2026 Midden IJssel (PDF)

  1. #36Het document is niet gecodeerd voor toegankelijkheid. De leesvolgorde van een schermlezer is niet ingesteld. Hierdoor kan geen correcte leesvolgorde door software worden bepaald.

Tarieventabel 2026 (PDF)

  1. #47Het document is niet gecodeerd voor toegankelijkheid. De leesvolgorde van een schermlezer is niet ingesteld. Hierdoor kan geen correcte leesvolgorde door software worden bepaald.

1.3.3 Zintuiglijke eigenschappen

Niveau A

Instructies die geleverd worden om content te begrijpen en te bedienen zijn niet alleen afhankelijk van zintuiglijke eigenschappen van componenten zoals vorm, kleur, omvang, visuele locatie, oriëntatie of geluid.

1.3.4 Weergavestand

Niveau AA

De content beperkt de weergave en bediening niet tot een enkele presentatie-oriëntatie, zoals staand of liggend, tenzij een specifieke presentatie-oriëntatie essentieel is.

1.3.5 Identificeer het doel van de input

Niveau AA

Het doel van elk invoerveld waarmee informatie van de gebruiker wordt verzameld, kan door software bepaald worden wanneer

  • Het invoerveld een doel dient dat is geïdentificeerd in de paragraaf Inputdoelen voor Componenten van de Gebruikersinterface; en

  • De content wordt geïmplementeerd met behulp van technologieën die ondersteuning bieden bij het identificeren van de verwachte betekenis van formulier-invoergegevens.

Resultaat:

Onvoldoende

Bevindingen voor 1.3.5 Identificeer het doel van de input
Beginpagina

  1. #16Op de pagina staat een keuzehulp in een overlay. In deze overlay staat een invoerveld voor postcode. Dit invoerveld heeft een invoerdoel dat voorkomt in de lijst met inputdoelen, maar heeft geen autocomplete-attribuut.

Richtlijn 1.4 Onderscheidbaar

1.4.1 Gebruik van kleur

Niveau A

Kleur wordt niet als het enige visuele middel gebruikt om informatie over te brengen, een actie aan te geven, tot een reactie op te roepen of een visueel element te onderscheiden.

Resultaat:

Onvoldoende

Bevindingen voor 1.4.1 Gebruik van kleur
Algemeen

  1. #3Op de website staan verschillende bedieningselementen waarbij als ze de focus krijgen, alleen kleur verandert.

    Bijvoorbeeld op de beginpagina:

    • Op de pagina staat een zoekveld in de header. In dit zoekveld staat een zoeken-knop. Als deze knop de focus krijgt, dan verandert alleen de kleur van het icoon. De kleurverandering (#793160 tegen #088488) komt uit op een contrastverhouding van 1,9:1.

    • Op de pagina staat een Menu-knop. Als deze knop de focus krijgt, dan verandert alleen de achtergrondkleur.

    • Op de pagina staat een "Start de keuzehulp"-knop. Als deze knop de focus krijgt, dan verandert alleen de kleur van de tekst en de rand.

    • Op de pagina staat een "Meer nieuws"-link. Als deze link de focus krijgt, dan verandert alleen de kleur van de tekst en de rand.

    • enz.

Regioanalyse 2026 Midden IJssel (PDF)

  1. #37In het document staan verschillende grafieken en diagrammen. In veel grafieken en diagrammen wordt alleen kleur gebruikt om onderdelen in een grafiek visueel te onderscheiden.

1.4.2 Geluidsbediening

Niveau A

Als een geluidsweergave op een webpagina automatisch meer dan 3 seconden speelt, is er of een mechanisme beschikbaar om de geluidsweergave te pauzeren of te stoppen, of er is een mechanisme beschikbaar om het geluidsvolume onafhankelijk van het overall systeemvolume te regelen.

1.4.3 Contrast (minimum)

Niveau AA

De visuele weergave van tekst en afbeeldingen van tekst heeft een contrastverhouding van ten minste 4,5:1, behalve in de volgende gevallen

  • Grote tekst: Grote tekst en afbeeldingen van grote tekst hebben een contrastverhouding van ten minste 3:1;

  • Incidenteel: Tekst of afbeeldingen van tekst die deel zijn van een inactieve component van de gebruikersinterface, die puur decoratief zijn, die voor niemand zichtbaar zijn, of die onderdeel zijn van een afbeelding die significant andere visuele content bevat, hebben geen contrasteis.

  • Woordmerken: Tekst die onderdeel is van een logo of merknaam heeft geen contrasteis.

Resultaat:

Onvoldoende

Bevindingen voor 1.4.3 Contrast (minimum)
Beginpagina

  1. #6Op de pagina staat een contentblok met de tekst "Welke manier van zorg past bij u?". Bij hover van het blok verandert de achtergrondkleur. De tekst "Welke manier van zorg past bij u?" heeft dan niet meer genoeg contrast. De kleur #312C67 op achtergrondkleur #088488 komt uit op een contrastverhouding van 2,8:1.

  2. #14Op de pagina staat een keuzehulp in een overlay. De titeltekst heeft niet genoeg contrast. De kleur #312C67 op achtergrondkleur #D68101 komt uit op een contrastverhouding van 4,2:1.

Regioanalyse 2026 Midden IJssel (PDF)

  1. #38In het document staat op verschillende plekken witte tekst op een groene achtergrond. Deze tekst heeft niet genoeg contrast. De kleur #FFFFFF op achtergrondkleur #008A88 komt uit op een contrastverhouding van 4,2:1.

  2. #39In het document staat de tekst "Regioanalyse 2026 Midden IJssel" op pagina 1. Dit is grote tekst. Deze tekst heeft niet genoeg contrast. De kleur #FFFFFF op achtergrondkleur #02B3BB komt uit op een contrastverhouding van 2,6:1.

1.4.4 Herschalen van tekst

Niveau AA

Behalve voor ondertitels voor doven en slechthorenden en afbeeldingen van tekst, kan tekst zonder hulptechnologie tot 200% geschaald worden zonder verlies van content of functionaliteit.

1.4.5 Afbeeldingen van tekst

Niveau AA

Als de gebruikte technologieën de visuele weergave tot stand kunnen brengen, wordt tekst gebruikt in plaats van afbeeldingen van tekst om informatie over te brengen, behalve in de volgende gevallen

  • Aanpasbaar: De afbeelding van tekst kan visueel aangepast worden aan de eisen van de gebruiker;

  • Essentieel: Een specifieke weergave van tekst is essentieel voor de informatie die wordt overgebracht.

Resultaat:

Voldoende

1.4.10 Reflow

Niveau AA

Content kan zonder verlies van informatie of functionaliteit en zonder te moeten scrollen in twee dimensies, worden weergegeven voor

  • Verticaal scrollbare content met een breedte gelijkwaardig aan 320 CSS-pixels;

  • Horizontaal scrollbare content met een hoogte gelijkwaardig aan 256 CSS-pixels;

Met uitzondering van delen van de content die voor het gebruik of de betekenis een tweedimensionale lay-out vereisen.

Resultaat:

Onvoldoende

Bevindingen voor 1.4.10 Reflow
Beginpagina

  1. #5Op de pagina staan 3 cards in het onderdeel "Welke manier van zorg regelen past bij u?". Na het herschalen loopt de tekst "Persoonsgebonden" uit het kader en overlapt het met de rand. De tekst is hierdoor niet meer goed te lezen.

Herschikking 2025

  1. #29Op de pagina staan 2 tabellen in de content. Na het herschalen loopt deze content uit beeld. De tekst is hierdoor niet meer volledig te lezen.

1.4.11 Contrast van niet-tekstuele content

Niveau AA

De visuele weergave van het volgende heeft een contrastverhouding van ten minste 3:1 ten opzichte van aangrenzende kleuren

  • Componenten van de gebruikersinterface: Visuele informatie die vereist is om componenten van de gebruikersinterface en statussen te identificeren, met uitzondering van inactieve componenten of componenten waarvan de weergave van de component wordt bepaald door de user agent en niet wordt aangepast door de auteur;

  • Grafische objecten: Delen van afbeeldingen die vereist zijn om de content te begrijpen, behalve wanneer een specifieke weergave van afbeeldingen essentieel is voor de informatie die wordt overgebracht.

Resultaat:

Onvoldoende

Bevindingen voor 1.4.11 Contrast van niet-tekstuele content
Algemeen

  1. #7Op de website staat een zoekveld in de header. Na het herschalen verandert dit in alleen een zoek-knop. Deze knop heeft bij hover niet genoeg contrast. De kleur #793160 op achtergrondkleur #088488 komt uit op een contrastverhouding van 1,9:1.

Regioanalyse 2026 Midden IJssel (PDF)

  1. #40In het document staat op iedere pagina een vorige- en volgende-knop met een pijl-icoon. Dit icoon heeft niet genoeg contrast. De kleur #FFFFFF op achtergrondkleur #02B2BA komt uit op een contrastverhouding van 2,6:1.

  2. #41In het document staan verschillende grafieken en diagrammen. De onderdelen in deze grafieken en diagrammen hebben niet overal genoeg contrast. Onder andere op pagina 2:

    • De kleur #82C2C2 met de aangrenzende kleur #FFFFFF komt uit op een contrastverhouding van 2:1.

    • De kleur #B791A5 met de aangrenzende kleur #FFFFFF komt uit op een contrastverhouding van 2,8:1.

    • De kleur #A5A4A4 met de aangrenzende kleur #FFFFFF komt uit op een contrastverhouding van 2,5:1.

    • De kleur #EF7E33 met de aangrenzende kleur #FFFFFF komt uit op een contrastverhouding van 2,7:1.

    • enz.

1.4.12 Tekstafstand

Niveau AA

Bij content die wordt geïmplementeerd met opmaaktalen die de volgende stijleigenschappen voor tekst ondersteunen, is er geen sprake van verlies van content of functionaliteit door het instellen van alle volgende, en door het niet wijzigen van andere stijleigenschappen

  • Regelhoogte (regelafstand) naar ten minste 1,5 keer de lettergrootte;

  • Afstand tussen alinea's naar ten minste 2 keer de lettergrootte;

  • Letterafstand (spatiëren van letters) naar ten minste 0,12 keer de lettergrootte;

  • Spatiëren van woorden naar ten minste 0,16 keer de lettergrootte.

Uitzondering: Menselijke talen en scripts die geen gebruik maken van een of meer van deze eigenschappen voor tekststijl in schriftelijke tekst, kunnen voldoen aan de eisen door alleen gebruik te maken van de eigenschappen die bestaan voor de betreffende combinatie van taal en script.

Resultaat:

Onvoldoende

Bevindingen voor 1.4.12 Tekstafstand
Beginpagina

  1. #8Op de pagina staan 3 cards in het onderdeel "Veel gezochte onderwerpen". Na het aanpassen van de stijleigenschappen loopt de tekst "Cliëntondersteuner" uit het kader en overlapt het met de rand. De tekst is hierdoor niet meer goed te lezen.

Langdurige zorg

  1. #24Op de pagina staan verschillende cards in het onderdeel "Welke manier van zorg regelen past bij u?" en "Alle informatie over Langdurige Zorg". Na het aanpassen van de stijleigenschappen loopt de tekst op verschillende punten ("Persoonsgebonden", "cliëntondersteuner" en "Clientvertrouwenspersoon") uit het kader en overlapt het met de rand. De tekst is hierdoor niet meer goed te lezen.

1.4.13 Content bij hover of focus

Niveau AA

Wanneer aanvullende content zichtbaar wordt en daarna weer verborgen, door het gebruik van hover met de aanwijzer of focus met het toetsenbord, gelden de volgende zaken

  • Sluiten: Er is een mechanisme beschikbaar waarmee de aanvullende content kan worden gesloten zonder de aanwijzer hover of de toetsenbordfocus te verplaatsen, tenzij de aanvullende content een invoerfout communiceert of andere content niet verbergt of vervangt;

  • Aanwijsbaar: Wanneer een aanwijzer hover aanvullende content kan activeren, dan kan de aanwijzer over de aanvullende content worden bewogen zonder dat deze verdwijnt;

  • Aanhouden: De aanvullende content blijft zichtbaar totdat de oorzaak voor de hover of focus is verwijderd, de gebruiker de content sluit of de informatie niet langer geldig is.

Uitzondering: De visuele weergave van de aanvullende content wordt beheerd door de user agent en is niet aangepast door de auteur.

Resultaat:

Voldoende

Principe 2. Bedienbaar

Richtlijn 2.1 Toetsenbordtoegankelijk

2.1.1 Toetsenbord

Niveau A

Alle functionaliteit van de content is bedienbaar via een toetsenbordinterface zonder dat afzonderlijke toetsaanslagen aan tijd gebonden zijn, behalve als de onderliggende functie een invoer vereist die afhangt van het pad dat de gebruiker aflegt en niet alleen van de eindpunten.

2.1.2 Geen toetsenbordval

Niveau A

Als de toetsenbordfocus met de toetsenbordinterface verplaatst kan worden naar een component van de pagina, dan kan de focus ook met alleen de toetsenbordinterface weer van dat component weg worden bewogen. En, als er meer nodig is dan de standaard pijl- of tabtoetsen of andere standaard methoden om de focus te verplaatsen, dan wordt de gebruiker geïnformeerd over de manier waarop de focus kan worden verplaatst.

2.1.4 Enkel teken sneltoetsen

Niveau A

Wanneer een sneltoets in content wordt geïmplementeerd door alleen letters (inclusief hoofdletters en kleine letters), leestekens, cijfers of symbolen te gebruiken, geldt ten minste één van de volgende zaken

  • Uitzetten: Er is een mechanisme beschikbaar waarmee de sneltoets kan worden uitgezet;

  • Opnieuw toewijzen: Er is een mechanisme beschikbaar om de sneltoets opnieuw toe te wijzen aan één of meerdere niet-afdrukbare tekens (bijv. Ctrl, Alt, enz.);

  • Alleen actief bij focus: De sneltoets voor een component van de gebruikersinterface is alleen actief wanneer de betreffende component de focus heeft.

Resultaat:

Voldoende

Richtlijn 2.2 Genoeg tijd

2.2.1 Timing aanpasbaar

Niveau A

Voor elke tijdslimiet die door de content wordt ingesteld, geldt ten minste één van de volgende zaken

  • Uitzetten: De gebruiker kan de tijdslimiet uitzetten voordat die wordt bereikt; of

  • Aanpassen: De gebruiker mag de tijdslimiet aanpassen voordat deze is verstreken over een bereik van ten minste tien keer de standaardinstelling; of

  • Verlengen: De gebruiker wordt gewaarschuwd voor de tijd afloopt en krijgt ten minste 20 seconden om de tijdslimiet met een eenvoudige handeling te verlengen (bijvoorbeeld, "druk op de spatiebalk"), en de gebruiker mag de tijdslimiet ten minste tien keer verlengen; of

  • Real-time uitzondering: De tijdslimiet is onderdeel van een realtime gebeurtenis (een veiling bijvoorbeeld) en er is geen alternatief voor de tijdslimiet mogelijk; of

  • Essentiële uitzondering: De tijdslimiet is essentieel en verlenging zou de activiteit ongeldig maken; of

  • 20 uur uitzondering: De tijdslimiet is langer dan 20 uur.

Resultaat:

Voldoende

2.2.2 Pauzeren, stoppen, verbergen

Niveau A

Voor alle bewegende, knipperende, scrollende of automatisch actualiserende informatie gelden alle volgende zaken

  • Bewegen, knipperen, scrollen: Voor bewegende, knipperende of scrollende informatie die (1) automatisch start, (2) langer dan vijf seconden duurt, en (3) parallel met andere content wordt getoond, is er een mechanisme voor de gebruiker om dit te pauzeren, te stoppen of te verbergen, tenzij de beweging, knippering of scrolling, onderdeel is van een activiteit waar ze essentieel is en

  • Automatisch actualiserend: Voor elke soort automatisch actualiserende informatie die (1) automatisch start en (2) parallel met andere content wordt gepresenteerd, is er een mechanisme voor de gebruiker om dit te pauzeren, te stoppen of te verbergen of de frequentie van de actualisering in te stellen, tenzij de automatische actualisering onderdeel is van een activiteit waar ze essentieel is.

Resultaat:

Voldoende

Richtlijn 2.3 Toevallen en fysieke reacties

2.3.1 Drie flitsen of beneden drempelwaarde

Niveau A

Webpagina's bevatten niets wat meer dan drie keer flitst in enige periode van één seconde of de flits is beneden de algemene flits- en rodeflitsdrempelwaarden.

Richtlijn 2.4 Navigeerbaar

2.4.1 Blokken omzeilen

Niveau A

Er is een mechanisme beschikbaar om blokken content die op meerdere webpagina's worden herhaald te omzeilen.

2.4.2 Paginatitel

Niveau A

Webpagina's hebben titels die het onderwerp of doel beschrijven.

Resultaat:

Onvoldoende

Bevindingen voor 2.4.2 Paginatitel
Regioanalyse 2026 Midden IJssel (PDF)

  1. #42In het document zijn geen verplichte XMP-metadata meegegeven in de code, of het bevat onvolledige metadata-informatie.

  2. #43In het document wordt de bestandsnaam weergegeven in plaats van de documenttitel.

Tarieventabel 2026 (PDF)

  1. #48In het document zijn geen verplichte XMP-metadata meegegeven in de code, of het bevat onvolledige metadata-informatie.

  2. #49In het document wordt de bestandsnaam weergegeven in plaats van de documenttitel.

2.4.3 Focus volgorde

Niveau A

Als in webpagina's sequentieel genavigeerd kan worden en de navigatiesequenties hebben invloed op de betekenis of het gebruik, dan krijgen focusbare componenten de focus in de juiste volgorde waardoor betekenis en bedienbaarheid behouden blijft.

Resultaat:

Onvoldoende

Bevindingen voor 2.4.3 Focus volgorde
Regioanalyse 2026 Midden IJssel (PDF)

  1. #44In het document is de tabvolgorde van een pagina met annotaties niet ingesteld op ’S’ (Structuur).

2.4.4 Linkdoel (in context)

Niveau A

Het linkdoel kan bepaald worden uit enkel de linktekst of uit de linktekst samen met zijn door software bepaalde linkcontext, behalve daar waar het doel van de link een dubbelzinnige betekenis kan hebben voor gebruikers in het algemeen.

2.4.5 Meerdere manieren

Niveau AA

Er is meer dan één manier beschikbaar om een webpagina binnen een verzameling webpagina's te vinden, behalve wanneer de webpagina het resultaat is van, of een stap in, een proces.

2.4.6 Koppen en labels

Niveau AA

Koppen en labels beschrijven het onderwerp of doel.

Resultaat:

Onvoldoende

Bevindingen voor 2.4.6 Koppen en labels
Beginpagina

  1. #9Op de pagina staan 3 cards in het onderdeel "Welke manier van zorg regelen past bij u?". Deze cards zijn opgemaakt met een <h3>-element. Deze koppen hebben geen content omdat de eerstvolgende content ook is opgemaakt met een <h3>-element.

Zoekresultaten

  1. #20Op de pagina staan verschillende cards in de zoekresultaten. Deze cards zijn opgemaakt met een <h2>-element. Niet alle koppen hebben content omdat de eerstvolgende content ook is opgemaakt met een <h2>-element.

Langdurige zorg

  1. #25Op de pagina staan 8 cards in het onderdeel "Alle informatie over Langdurige Zorg". Deze cards zijn opgemaakt met een <h3>-element. De koppen "Wat is een zorgprofiel" en "Clientvertrouwenspersoon - Wet Zorg en Dwang" hebben geen content omdat de eerstvolgende content ook is opgemaakt met een <h3>-element.

2.4.7 Focus zichtbaar

Niveau AA

Elke gebruikersinterface die met een toetsenbord te bedienen is, heeft een bedieningswijze waarbij de indicator van de toetsenbordfocus zichtbaar is.

Resultaat:

Onvoldoende

Bevindingen voor 2.4.7 Focus zichtbaar
Beginpagina

  1. #10Op de pagina staan 3 links in het onderdeel "Nieuws". De focusindicator van deze links is niet zichtbaar. Deze wordt verborgen in de code (met outline: 0).

Langdurige zorg

  1. #26Op de pagina staan 3 links in het onderdeel "Nieuws". De focusindicator van deze links is niet zichtbaar. Deze wordt verborgen in de code (met outline: 0).

Nieuwsberichten

  1. #32Op de pagina staan 3 links in het onderdeel "Nieuws". De focusindicator van deze links is niet zichtbaar. Deze wordt verborgen in de code (met outline: 0).

2.4.11 Focus niet bedekt (minimum)

Niveau AA

Wanneer een component van de gebruikersinterface de toetsenbordfocus krijgt, wordt die component niet volledig bedekt door de content die door de auteur is gecreëerd.

Richtlijn 2.5 Input modaliteiten

2.5.1 Aanwijzergebaren

Niveau A

Alle functionaliteit waarmee bij de bediening gebruik wordt gemaakt van meerpunts- of padgebaseerde gebaren, kan worden bediend met een enkele aanwijzer zonder een padgebaseerd gebaar, tenzij een meerpunts- of padgebaseerd gebaar essentieel is.

2.5.2 Aanwijzerannulering

Niveau A

Voor functionaliteit die kan worden bediend met een enkele aanwijzer, geldt ten minste één van de volgende zaken

  • Geen down-event: Het down-event van de aanwijzer wordt niet gebruikt om enig onderdeel van de functie uit te voeren;

  • Afbreken of ongedaan maken: De functie wordt voltooid door het up-event en er is een mechanisme beschikbaar om de functie af te breken voordat deze wordt voltooid of om de functie ongedaan te maken als deze is voltooid;

  • Up reversal: Met het up-event wordt elk resultaat van het voorgaande down-event ongedaan gemaakt;

  • Essentieel: Het voltooien van de functie met het down-event is essentieel.

Resultaat:

Voldoende

2.5.3 Label in naam

Niveau A

Bij componenten van de gebruikersinterface met labels die tekst of afbeeldingen van tekst bevatten, bevat de naam de tekst die visueel wordt weergegeven.

Resultaat:

Onvoldoende

Bevindingen voor 2.5.3 Label in naam
Algemeen

  1. #13Op de website staat een zoekveld in de header. De toegankelijke naam van dit invoerveld is "Zoek naar" (via placeholder-attribuut), maar de zichtbare tekst is "Zoekbalk". De zichtbare tekst komt niet voor in de toegankelijke naam.

Zoekresultaten

  1. #22Op de pagina staat een zoekveld in de content. De toegankelijke naam van dit invoerveld wordt bepaald door het placeholder-attribuut, maar de zichtbare tekst is "Waar wilt u op zoeken?". De zichtbare tekst komt niet voor in de toegankelijke naam.

2.5.4 Bewegingsactivering

Niveau A

Functionaliteit die kan worden bediend door de beweging van een apparaat of beweging van een gebruiker, kan ook worden bediend met componenten van de gebruikersinterface. De reactie op de beweging kan worden uitgeschakeld om onbedoelde activering te voorkomen, behalve wanneer

  • Ondersteunde interface: De beweging wordt gebruikt om de functionaliteit te bedienen via een door toegankelijkheid ondersteunde interface;

  • Essentieel: De beweging is essentieel voor de functie en wanneer de reactie op de beweging wordt uitgeschakeld, wordt de activiteit ongeldig gemaakt.

Resultaat:

Voldoende

2.5.7 Sleepbewegingen

Niveau AA

Alle functionaliteit die voor de bediening gebruik maakt van een sleepbeweging, kan ook worden bediend met een enkele aanwijzer zonder dat een sleepbeweging nodig is, tenzij slepen essentieel is of de functionaliteit wordt bepaald door de user agent en niet wordt aangepast door de auteur.

2.5.8 Grootte van het aanwijsgebied (minimum)

Niveau AA

De grootte van het aanwijsgebied voor aanwijzerinvoer is ten minste 24 bij 24 CSS pixels, behalve in de volgende gevallen

  • Afstand: Te kleine aanwijsgebieden (minder dan 24 bij 24 CSS-pixels) zijn gepositioneerd zodat als een cirkel met een diameter van 24 CSS-pixels wordt gecentreerd op het begrenzingskader van elk aanwijsgebied, de cirkels geen ander aanwijsgebied of de cirkel voor een ander te klein aanwijsgebied overlappen.

  • Gelijkwaardig: De functie kan worden bereikt via een ander bedieningselement op dezelfde pagina dat aan dit criterium voldoet.

  • Inline: Het aanwijsgebied bevindt zich in een zin of de grootte ervan wordt op een andere manier beperkt door de regelhoogte van tekst die geen deel uitmaakt van het aanwijsgebied.

  • Bepaald door user agent: De grootte van het aanwijsgebied wordt bepaald door de user agent en is niet aangepast door de auteur.

  • Essentieel: Een specifieke weergave van het aanwijsgebied is essentieel of is wettelijk vereist voor de betreffende informatie.

Resultaat:

Voldoende

Principe 3. Begrijpelijk

Richtlijn 3.1 Leesbaar

3.1.1 Taal van de pagina

Niveau A

De standaard menselijke taal van diverse webpagina's kan door software bepaald worden.

Resultaat:

Onvoldoende

Bevindingen voor 3.1.1 Taal van de pagina
Tarieventabel 2026 (PDF)

  1. #50De taal van het document is niet aangegeven in de eigenschappen. Software kan de taal van het document niet bepalen.

3.1.2 Taal van onderdelen

Niveau AA

De menselijke taal van elke passage of zin in de content kan door software bepaald worden, behalve waar het gaat om eigennamen, technische termen, woorden uit een onbepaalde taal en woorden of zinsdelen die deel zijn gaan uitmaken van het jargon van de onmiddellijk omringende tekst.

Richtlijn 3.2 Voorspelbaar

3.2.1 Bij focus

Niveau A

Als een component van de gebruikersinterface de focus krijgt, dan veroorzaakt dat geen contextwijziging.

3.2.2 Bij input

Niveau A

Verandering van de instelling van een component van de gebruikersinterface veroorzaakt niet automatisch een contextwijziging, tenzij de gebruiker geïnformeerd is over het gedrag vóór het gebruik van de component.

3.2.3 Consistente navigatie

Niveau AA

Navigatiemechanismen, die op meerdere webpagina's binnen een verzameling webpagina's herhaald worden, komen elke keer dat ze worden herhaald in dezelfde relatieve volgorde voor, tenzij een verandering wordt geïnitieerd door de gebruiker.

3.2.4 Consistente identificatie

Niveau AA

Componenten die dezelfde functionaliteit hebben binnen een verzameling webpagina's worden consistent geïdentificeerd.

3.2.6 Consistente hulp

Niveau A

Als een webpagina een van de volgende hulpmechanismen bevat, en die mechanismes op meerdere webpagina's binnen een verzameling webpagina's worden herhaald, dan komen ze in dezelfde relatieve volgorde voor ten opzichte van andere paginacontent, tenzij een wijziging wordt geïnitieerd door de gebruiker

  • Menselijke contactgegevens;

  • Menselijk contactmechanisme;

  • Zelfhulpoptie;

  • Een volledig geautomatiseerd contactmechanisme.

Resultaat:

Voldoende

Richtlijn 3.3 Assistentie bij invoer

3.3.1 Foutidentificatie

Niveau A

Als een invoerfout automatisch ontdekt wordt, dan wordt het onderdeel waar de fout zit geïdentificeerd en wordt de fout tekstueel aan de gebruiker meegedeeld.

3.3.2 Labels of instructies

Niveau A

Als de content gebruikersinvoer vereist, dan worden labels of instructies geleverd.

3.3.3 Foutsuggestie

Niveau AA

Als een invoerfout automatisch ontdekt wordt en suggesties voor verbetering bekend zijn, dan worden de suggesties aan de gebruiker geleverd, tenzij dit de beveiliging of het doel van de content in gevaar zou brengen.

3.3.4 Foutpreventie (wettelijk, financieel, gegevens)

Niveau AA

Voor webpagina's die wettelijke verplichtingen of financiële transacties voor de gebruiker uitvoeren, die, door gebruikers bedienbaar gegevens in gegevensopslagplaatsen verwijderen of wijzigen, of die antwoorden van de gebruiker verzenden, geldt ten minste één van de volgende zaken

  • Omkeerbaar: Verzendingen kunnen ongedaan gemaakt worden.

  • Gecontroleerd: Door de gebruiker ingevoerde gegevens worden gecontroleerd op invoerfouten en de gebruiker wordt de mogelijkheid gegeven om ze te verbeteren.

  • Bevestigd: Er is een mechanisme beschikbaar voor het beoordelen, bevestigen en verbeteren van informatie voordat de verzending wordt voltooid.

Resultaat:

Voldoende

3.3.7 Overbodige invoer

Niveau A

Informatie die eerder is ingevoerd door of aangeboden aan de gebruiker en opnieuw moet worden ingevoerd tijdens hetzelfde proces is

  • automatisch ingevuld, of

  • beschikbeschikbaar voor de gebruiker om te selecteren.

  • Behalve wanneer: opnieuw invoeren van de informatie essentieel is, de informatie nodig is om de security van de content te waarborgen, of eerder ingevoerde informatie niet langer geldig is.

Resultaat:

Voldoende

3.3.8 Toegankelijke authenticatie (minimum)

Niveau AA

Een cognitieve functietest (zoals het onthouden van een wachtwoord of het oplossen van een puzzel) is bij geen enkele stap van een authenticatie proces verplicht, tenzij die stap ten minste een van de volgende opties biedt

  • Alternatief: Een andere authenticatiemethode die niet afhankelijk is van een cognitieve functietest.

  • Mechanisme: Er is een mechanisme beschikbaar om de gebruiker te helpen bij het voltooien van de cognitieve functietest.

  • Objectherkenning: De cognitieve functietest is gericht op het herkennen van objecten.

  • Persoonlijke content: De cognitieve functietest is gericht op het identificeren van niet-tekstuele content die de gebruiker aan de website heeft verstrekt.

Resultaat:

Voldoende

Principe 4. Robuust

Richtlijn 4.1 Compatibel

4.1.1 Parsen (verouderd en verwijderd)
Dit criterium werd oorspronkelijk aangenomen om problemen aan te pakken die hulptechnologie had bij het direct parsen van HTML Hulptechnologie hoeft HTML niet meer rechtstreeks te parsen. Als gevolg hiervan bestaan deze problemen niet meer of worden ze opgevangen door andere criteria. Dit criterium heeft geen nut meer en is verwijderd.
4.1.2 Naam, rol, waarde

Niveau A

Voor alle componenten van de gebruikersinterface (inclusief, maar niet uitsluitend voor formulierelementen, links en door scripts gegenereerde componenten), kunnen de naam (name) en rol (role) door software bepaald worden; toestanden (states), eigenschappen (properties) en waarden (values) die door de gebruiker ingesteld kunnen worden, kunnen door software ingesteld worden; en kennisgeving van veranderingen in deze items is beschikbaar voor user agents, met inbegrip van hulptechnologieën.

Resultaat:

Onvoldoende

Bevindingen voor 4.1.2 Naam, rol, waarde
Algemeen

  1. #11Op de website staat een "toegankelijkheidsbalk" als zwevende content aan de rechterkant van de pagina. De omliggende containers (<div>) hebben het ARIA-attribuut aria-label. Dit attribuut is niet juist voor deze rol en wordt niet betrouwbaar ondersteund.

  2. #12Op de website staat een "toegankelijkheidsbalk" als zwevende content aan de rechterkant van de pagina. De omliggende containers (<div>) hebben het ARIA-attribuut aria-expanded. Dit attribuut is niet juist voor deze rol en wordt niet betrouwbaar ondersteund.

  3. #21Op de pagina staat een "Menu"-knop in de header. Deze knop is opgemaakt met een script. De knop heeft geen rol.

Beginpagina

  1. #15Op de pagina staat een keuzehulp in een overlay. De terug-knop van de overlay heeft geen naam.

Contact

  1. #18Op de pagina staat een lege link in het onderdeel "Vragen over zorg in natura". Deze link heeft geen naam. (De link hoort hier waarschijnlijk niet te staan.)

Veelgestelde vragen

  1. #19Op de pagina staan verschillende toon/verberg-secties. Deze zijn opgemaakt met een <h3>-element. Dit element heeft een role-attribuut maar dit is (eigenlijk) niet toegestaan voor dit element. De kop-semantiek wordt hier overschreven als knop.

4.1.3 Statusberichten

Niveau AA

In content die is geïmplementeerd met opmaaktalen kunnen statusberichten door software bepaald worden met behulp van rol (role) of eigenschappen (properties), zodat hulptechnologieën de berichten aan de gebruiker kunnen presenteren zonder dat ze de focus krijgen.

Opsomming van alle bevindingen

De volgende bevindingen zijn gerapporteerd op de website

Alle bevindingen

Nummer van de bevinding
Succescriterium
Pagina/document
Bevinding
Resultaat
#1Bekijk succescriterium 1.1.1Beginpagina

Op de pagina staan 3 cards in het onderdeel "Welke manier van zorg regelen past bij u?". Iedere card heeft een afbeelding. Deze afbeeldingen zijn decoratief. Het tekstalternatief van de afbeelding in de card "Combinatie zorg in natura + PGB – U regelt een deel zelf" is "Combinatie zorg in natura en pgb". (Via het title-attribuut.) De afbeelding wordt hierdoor nog niet verborgen voor schermlezers.

Onvoldoende
#4Bekijk succescriterium 1.1.1Beginpagina

Op de pagina staat een afbeelding bij het nieuwsbericht "Campagne Zorgadvies Zorgkantoren". Deze afbeelding draagt informatie over. Er staat informatieve tekst op de afbeelding. De afbeelding wordt verborgen voor schermlezers (door alt=""). De afbeelding heeft geen tekstalternatief.

Onvoldoende
#23Bekijk succescriterium 1.1.1Langdurige zorg

Op de pagina staan 8 cards in het onderdeel "Alle informatie over Langdurige Zorg". Iedere card heeft een afbeelding. Deze afbeeldingen zijn decoratief. Het tekstalternatief van de afbeelding in de card "Icoon met een brief en navigatiepijl" is "Combinatie zorg in natura en pgb". (Via het title-attribuut.) De afbeelding wordt hierdoor nog niet verborgen voor schermlezers.

Onvoldoende
#30Bekijk succescriterium 1.1.1Langdurige zorg

Op de pagina staat een afbeelding bij het nieuwsbericht "Campagne Zorgadvies Zorgkantoren". Deze afbeelding draagt informatie over. Er staat informatieve tekst op de afbeelding. De afbeelding wordt verborgen voor schermlezers (door alt=""). De afbeelding heeft geen tekstalternatief.

Onvoldoende
#31Bekijk succescriterium 1.1.1Nieuwsberichten

Op de pagina staat een afbeelding bij het nieuwsbericht "Campagne Zorgadvies Zorgkantoren". Deze afbeelding draagt informatie over. Er staat informatieve tekst op de afbeelding. De afbeelding wordt verborgen voor schermlezers (door alt=""). De afbeelding heeft geen tekstalternatief.

Onvoldoende
#33Bekijk succescriterium 1.1.1Regioanalyse 2026 Midden IJssel (PDF)

Het document is niet gecodeerd voor toegankelijkheid. Informatieve en functionele afbeeldingen hebben hierdoor ook geen tekstalternatief. Decoratieve afbeeldingen worden hierdoor ook nog niet verborgen voor een schermlezer.

Onvoldoende
#34Bekijk succescriterium 1.1.1Regioanalyse 2026 Midden IJssel (PDF)

In het document staan verschillende links. De links hebben geen alternatieve tekst.

Onvoldoende
#45Bekijk succescriterium 1.1.1Tarieventabel 2026 (PDF)

Het document is niet gecodeerd voor toegankelijkheid. Informatieve afbeeldingen hebben hierdoor ook geen tekstalternatief.

Onvoldoende
#2Bekijk succescriterium 1.3.1Algemeen

Op de website staat een opsomming met links (lichtblauwe achtergrond) in de footer. Structuur en relaties in dit onderdeel worden wel overgebracht door presentatie, maar kunnen niet door software bepaald worden en zijn niet beschikbaar in tekst. (Deze tekst ziet eruit als een geneste lijst met links, maar wordt in de code niet opgemaakt als lijst.)

Onvoldoende
#17Bekijk succescriterium 1.3.1Contact

Op de pagina staat de tekst "Wij helpen u graag verder&#160;" in de hero. Deze tekst heeft niet de functie van een kop, maar wordt in de code wel opgemaakt als kop.

Onvoldoende

Steekproef

Website

Document

Technologieën

De volgende webtechnologieën worden gebruikt:

Onderbouwing van de evaluatie

Webbrowsers

De volgende webbrowsers zijn gebruikt tijdens dit onderzoek:

  • Mozilla Firefox (versie 151)

  • Google Chrome (versie 149)

  • Microsoft Edge (versie 149)

  • Apple Safari (versie 26.5)

Software

De volgende software is gebruikt tijdens dit onderzoek:

  • Adobe Acrobat Pro DC

  • Colour Contrast Analyser (CCA)

  • NVDA

  • PAC 2024

  • VoiceOver

Informatie over WCAG 2.2

accessa